La gestion des coûts et la gestion commerciale dans les projets de construction
Dans les projets de construction, la gestion des coûts et la gestion commerciale jouent un rôle critique pour assurer la rentabilité, la viabilité et la réussite des projets. Les entreprises qui maîtrisent ces aspects sont mieux positionnées pour offrir des solutions optimisées aux clients, tout en respectant les budgets, les délais et les exigences de qualité. Cet article explore la gestion des coûts et de la gestion commerciale, en abordant les méthodes et stratégies qui permettent de mener à bien des projets de construction.
1. Qu'est-ce que la gestion des coûts ?
La gestion des coûts en construction consiste à prévoir, contrôler et ajuster les dépenses tout au long du cycle de vie du projet, de la planification initiale à la livraison. Elle vise à s'assurer que le projet soit réalisé dans les limites du budget convenu sans compromettre la qualité et les délais. Il est possible de distinguer quatre étapes de la gestion des coûts :
Estimation des coûts : Ce processus commence par des estimations préliminaires (basées sur des données conceptuelles) et devient plus précis au fur et à mesure que les détails du projet sont définis. L'utilisation de classifications d'estimation, telles que celles proposées par l'AACE (Classe 5 à Classe 1), est essentielle pour gérer les attentes à chaque étape.
Planification budgétaire : Après avoir estimé les coûts, un budget de référence est établi. Ce budget sert de cadre logique pour contrôler les dépenses futures.
Suivi et contrôle des coûts : À chaque étape du projet, il est essentiel de suivre les coûts réels par rapport au budget initial. Les écarts doivent être analysés pour identifier les causes et, si nécessaire, apporter des ajustements aux prévisions.
Gestion des imprévus : Un budget de contingence est souvent inclus pour faire face aux aléas. Il permet de couvrir les surcoûts dus aux risques non connus et non identifiés.
2. Gestion commerciale : maximiser la valeur d'un projet
La gestion commerciale concerne les aspects contractuels, financiers et légaux qui entourent un projet de construction. Elle vise à optimiser la rentabilité tout en réduisant les risques liés aux accords contractuels et aux processus commerciaux. Cela inclut la gestion des contrats avec les clients, les sous-traitants, et les fournisseurs, ainsi que l’identification et la gestion des risques commerciaux. Voici quelques principes fondamentaux en gestion commerciale :
Négociation et gestion des contrats : Établir des contrats clairs et complets, en définissant les responsabilités, les prix, les délais et les clauses d’escalade.
Gestion des flux financiers : Superviser la facturation, les paiements, et le suivi des encaissements pour s’assurer que les flux de trésorerie sont suffisants pour soutenir le projet.
Réduction des risques commerciaux : Identifier les risques potentiels (retards, dépassements de coûts, défauts de qualité) et établir des plans pour les atténuer.
3. Méthodes de contrôle des coûts dans la gestion de projets
Il existe différentes méthodes de contrôle des coûts en fonction de la nature et de la structure du projet. Les plus courantes incluent :
Prix forfaitaire (fixed price) : Utilisé souvent dans les projets de conception-construction (design-build) ou les projets livrés en mode conventionnel, ce type de contrat fixe un coût total pour l’ensemble du projet. Le principal avantage est la certitude du prix, mais elle peut comporter des risques pour les entrepreneurs si des coûts imprévus surviennent.
Coût majoré (cost-plus) : Couramment utilisé pour la gérance de construction, ce modèle de contrat permet de facturer le client pour les coûts réels, plus un pourcentage ou un montant forfaitaire en guise de marge bénéficiaire. Bien qu’il offre une transparence totale, il demande une gestion rigoureuse des coûts pour éviter les dépassements importants.
Méthode de la valeur acquise (Earned Value Management - EVM) : Cet outil de gestion permet de suivre l’avancement du projet par rapport au budget et au calendrier initialement prévus. Il aide à identifier les dérives potentielles et à ajuster le plan de travail si nécessaire sur la base de trois concepts fondamentaux : le coût budgété, la valeur acquise et le coût réel
4. Intégration de la gestion des coûts et de la gestion commerciale
La gestion des coûts et la gestion commerciale visent à maximiser le potentiel d'un projet de construction en s'assurant qu'il atteint, voire dépasse, ses objectifs. Selon le RICS, ce processus s'articule autour de huit domaines clés :
Compréhension des estimations,
Ingénierie de la valeur,
Gestion de la chaîne d'approvisionnement,
Évaluation des travaux,
Compréhension des coûts,
Analyse coûts/valeur, et
Analyse des flux de trésorerie et de coûts, ainsi que
La prise de décisions commerciales.
Alors, pour garantir la réussite d’un projet, il est essentiel que la gestion des coûts et la gestion commerciale soient intégrées dès les premières phases du projet. Cette intégration permet d’assurer que les décisions financières, commerciales et contractuelles soient alignées sur les objectifs globaux du projet.
Exemple d’intégration :
Appels d’offres et sélection des sous-traitants : Une gestion commerciale rigoureuse permet de s’assurer que les appels d’offres et les contrats tiennent compte des prévisions de coûts établies. Cela garantit que les offres reçues sont conformes aux budgets et aux objectifs du projet.
Ajustements contractuels en fonction des coûts : Si des écarts de coûts importants sont détectés pendant l'exécution, la gestion commerciale peut intervenir pour renégocier des termes contractuels ou ajuster les calendriers de paiement.
5. Technologies et outils modernes pour la gestion des coûts et commerciale
De plus en plus, les entreprises de construction adoptent des technologies de pointe pour améliorer la gestion des coûts et la gestion commerciale. Parmi ces outils, on trouve :
Logiciels de gestion de projets : ils permettent de centraliser toutes les données financières, contractuelles et commerciales dans une seule plateforme.
BIM (Building Information Modeling) : Le BIM est utilisé pour modéliser numériquement et visualiser les caractéristiques physiques et fonctionnelles du bâtiment. Cela permet de simuler les coûts liés à chaque phase de conception et construction, et d’offrir une coordination et une précision accrue.
Outils d’analyse des données : Ils aident à prévoir les risques, à évaluer les performances des projets passés, et à identifier des économies potentielles pour les projets en cours.
Conclusion
La gestion des coûts et la gestion commerciale sont des piliers fondamentaux pour le succès de tout projet de construction. En adoptant des méthodes rigoureuses, en intégrant les processus et en utilisant les technologies modernes, les gestionnaires de projets peuvent non seulement assurer le respect du budget, mais aussi optimiser la rentabilité et minimiser les risques commerciaux.
Une gestion proactive permet d'éviter les écarts de coûts et de s'assurer que le projet se déroule selon les attentes des clients, tout en offrant une valeur ajoutée à chaque étape du processus.
Prêt à concrétiser votre projet de construction ?
Contactez Xenofan Consultants Constructions dès maintenant pour une consultation GRATUITE et découvrez comment notre expertise en gestion des coûts peut vous aider à atteindre vos objectifs. De la planification à l'exécution, nous faisons de votre expérience de la livraison du projet notre priorité.
Référence
RICS. Global Cost and Commercial Management of Construction. 1st ed., September 2018.